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En appelant Allo Agglo ! au 0 800 074 904 (appel gratuit depuis un poste fixe) vous pouvez obtenir toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur l’espace public, et plus particulièrement sur les sujets liés à la propreté, la voirie, l’éclairage public, la circulation, les espaces verts et l’assainissement.

Vous constatez un éclairage défectueux ? Un problème sur la chaussée ? Vous souhaitez connaître les jours de collecte des encombrants dans votre rue ?

Au 0 800 074 904, des opérateurs spécialement formés vous répondent et déclenchent, si besoin, des interventions ciblées sur le terrain.

Mis en service fin novembre 2007, Allo Agglo ! est accessible 6 jours sur 7 :

- Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

- Le samedi de 8h30 à 12h30.

La communauté d'agglomération Plaine Commune dispose de moyens informatiques destinés à gérer plus facilement les demandes d'intervention et d'information effectuées auprès d'Allo Agglo.

Les informations enregistrées sont réservées à l’usage des services concernés et ne peuvent être communiquées qu’aux destinataires suivants : personnes du service du centre d'appel et des services qui effectuent les interventions.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à Plaine Commune.

"Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant" .