Depuis le transfert de la compétence Habitat à la communauté d’agglomération en 2004, des orientations stratégiques ont été définies pour mettre en place une politique ambitieuse à l’échelle communautaire et affirmer la volonté d’un "toit pour tous".

La compétence Habitat se décline selon deux axes majeurs :

L’équilibre social de l’habitat sur le territoire communautaire : réalisation d’études générales sur l’habitat, garanties d’emprunt des bailleurs sociaux, aides financières.

L'amélioration du parc immobilier dégradé : pilotage de dispositifs visant à la réhabilitation du parc privé ; octroi d’aides financières aux copropriétaires ; animation de démarches partenariales.

• Continuer à requalifier le parc existant et lutter contre l'habitat indigne.
• Développer une offre suffisante diversifiée et équilibrée de logements familiaux en favorisant l'éco-renouvellement.
• Développer une offre suffisante de qualité adaptée aux besoins des publics spécifiques.
• Observer, évaluer, animer et rendre lisible la politique de l'habitat.

La mise en oeuvre de la politique de l'habitat passe par :

• L'instruction des demandes émanant des bailleurs sociaux et des propriétaires privés.
• Un dialogue privilégié avec les opérateurs de l'immobilier, les acteurs institutionnels (État, Région, Département, etc.), les acteurs du secteur : promoteurs, bailleurs sociaux ou privés, locataires, etc., les acteurs associatifs : Confédération nationale du logement, Association des responsables de copropriété, Agence départementale d'information sur le logement.
• Le pilotage des dispositifs opérationnels visant à la requalification du parc privé dégradé : Opérations programmées d'amélioration de l'habitat ; Plans de sauvegarde ; Opérations de résorption de l'habitat insalubre ; Opérations de restauration immobilière.
• La mise en oeuvre de deux PNRQAD (programme national de requalification des quartiers anciens dégradés) à Aubervilliers et à Saint-Denis.
• L'animation de protocoles de lutte contre l'habitat indigne (PLHI), en lien avec les services de l'État et les services des villes.
• L'examen des projets de logements neufs aux côtés des aménageurs ensembliers : étude, programmation, consultation, permis de construire.
• Un rôle d'interface entre services communaux – hygiène, logement– et services communautaires partenaires – droit des sols, foncier – sur les dossiers d'éradication de l'habitat indigne ou d'aménagement nécessitant une expropriation.
• La mise en place d'outils d'observation, d'analyse du marché immobilier et de prospective.
• La Maîtrise d'oeuvre urbaine et sociale (MOUS) : l'unité d'accompagnement au relogement (UAR) mène des MOUS internes en direction des occupants d'immeubles acquis par Plaine Commune au titre de DUP (déclaration d'utilité publique) insalubrité ou de préemptions. L'UAR recense les relogements effectués par les entreprises sociales de l'habitat (ESH), dans le cadre des conventions passées avec Plaine Commune : deux droits à construire pour le relogement d'une famille issue du parc de logements indignes.