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Assainissement et eau

La Direction de l'Assainissement et de l'eau assure la collecte des eaux usées et pluviales en exploitant les ouvrages d'assainissement collectif qu'elle développe et améliore. D'autre part, elle met en œuvre une politique de l'eau en relation avec l'eau potable, les nappes souterraines dans le milieu naturel. 

358 kilomètres de réseaux de collecte sont gérés quotidiennement sur le territoire © DR

L'assainissement

La compétence

La compétence assainissement concerne la collecte des eaux usées et des eaux pluviales. Transférée à Plaine Commune en 2003, elle comporte deux volets :

  • L'exploitation et la gestion patrimoniale des ouvrages : surveillance, entretien, maintenance, raccordements, accompagnement des particuliers pour la mise en conformité des parties privatives, etc.
  • Les études et travaux visant à réhabiliter, améliorer et développer le patrimoine existant.

Longtemps limitée à l'évacuation des eaux sales, la notion d'assainissement a évolué avec l'urbanisation, nécessitant une organisation adaptée aux types de rejets et la mise en place d'objectifs de qualité en matière de protection de la santé et de l'environnement.

Les actions liées à l'assainissement sont réparties sur trois axes : Hygiène et salubrité, maîtrise des risques et protection de l'environnement.

La politique communautaire

Le Plan communautaire de l'assainissement, adopté en 2005 par Plaine Commune, définit la politique globale d'entretien et de gestion des réseaux d'assainissement. Il a plusieurs objectifs : 

  • L'hygiène et la salubrité
  • La lutte contre les inondations et les pollutions du milieu naturel
  • L'accroissement de la maîtrise des risques

Pour cela, Plaine Commune, est en charge de :

  • l'amélioration des réseaux, de l'hygiène et de la salubrité
  • la mise en séparatif : eaux usées/eaux pluviales évacuées séparément
  • la création de nouveaux réseaux
  • la lutte contre les inondations et les pollutions du milieu naturel
  • l'accroissement de la maîtrise des risques

Bien-sûr, La politique communautaire de l'assainissement prend en compte le milieu naturel. La Seine, entité hydrologique essentielle du territoire, borde les communes d'Épinay-sur-Seine, L'Île-Saint-Denis, Saint-Denis et Saint-Ouen. En raison de ce milieu naturel particulier, les risques liés à l'eau sont importants sur ce territoire.

La politique porte donc une attention toute spécifique à la qualité des eaux rejetées en milieu naturel et dans les ouvrages d'assainissement, ainsi qu'à la quantité des eaux rejetées (rétention et régulation du débit). Selon leur nature communale, départementale ou interdépartementale, les réseaux d'assainissement sont gérés par trois instances différentes.

Réseaux

Instances

Communaux

Plaine Commune
Un dispositif a été mis en place par Plaine Commune pour renseigner les habitants et les usagers: Allo Agglo ! (numéro vert gratuit depuis un poste fixe).
Les agents de Plaine Commune répondent aux questions liées à l'espace public: assainissement, mais aussi interventions d'urgence, entretien, branchements, certificats, avis sur permis et travaux, etc.

Départementaux

Conseil général de Seine-Saint-Denis
Direction de l'eau et de l'assainissement (DEA)
Gestion des réseaux d'assainissement départementaux

Hôel du département
BP 193
93003 Bobigny cedex
Tel : 01 43 93 65 00

Interdépartementaux

Syndicat interdépartementl pour l'assainissement de l'agglomération parisienne (SIAAP)
Gestion des résaux d'assainissement interdépartementaux

2 rue Jules César
75012 paris
Tel : 01 44 75 44 75

Les chiffres clés

  • 358 kilomètres de réseaux de collecte
  • 16 stations de relevage
  • 5 548 avaloirs
  • 357 581 linéaires de réseau (en ml)

> Télécharger le rapport sur le prix et la qualité du service public de l'eau et de l'assainissement 

L'eau

La compétence eau a été transférée à Plaine Commune le 1er janvier 2003. La production et la distribution d'eau potable sont assurées par le Syndicat des eaux d'Île-de-France (SEDIF) auquel Plaine Commune a adhéré. Plaine Commune intervient très ponctuellement, principalement dans le cadre d'échanges et de relais d'informations. 

Le suivi de la production et de la distribution de l'eau est assuré par différentes structures :

Qualité de l'eau distribuée

  • Syndicat des eaux d'Île-de-France (SEDIF) Eau
    14, rue Saint-Benoît
    75006 Paris
    Tel : 01 53 45 42 42
    mail : sedif(at)sedif.com

    Veolia
    10 rue Albert-Walter
    93200 Saint-Denis
    Tel : 0811 900 900

  • Coupures d'eau
    Les services municipaux et plus particulièrement les services hygiène ou la direction des services techniques communaux.

  • Gestion des abonnements arrosage et bornes de nettoyage de voiries
    UT (unités territoriales)
    Direction parcs et jardins
    Plaine Commune

    21, rue Jules Rimet
    93218 Saint-Denis Cedex
    Tél. : 01 55 93 55 55

Une réflexion a été engagée afin d'évaluer les possibilités de valorisation de l'eau brute, en particulier dans le cadre des projets d'aménagement. Cette étude vise à lister les sites propices à la mise en place de systèmes de valorisation des différentes ressources en eau brute disponibles sur le territoire. L'objectif étant d'aboutir à un schéma d'orientation qui permettra à la collectivité de prioriser ses futures actions de valorisation de l'eau brute selon des critères de pertinence clairement établis.

Les agents

La Direction de l'Assainissement et de l'eau est, avec les Directions Propreté et cadre de vie, Parcs et jardins et Voirie et déplacements, l'une des quatre directions rattachées à la Direction générale des services techniques.

Elle compte une vingtaine d'agents répartis en quatre secteurs d'activités : 

  • L'exploitation : entretien des réseaux et travaux de petit entretien.
  • les études et travaux : mise en œuvre du programme d'investissement.
  • Le pôle assistance technique
  • Le pôle administratif

L'organisation par métier, qui permet d'avoir du personnel plus spécialisé, est jumelée à une organisation par territoire pour assurer la gestion de proximité.

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FOIRE AUX QUESTIONS

  • Eau et assainissement

Comment le réseau d’assainissement est-il entretenu ? Quel est le coût de cet entretien ?

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  • Eau et assainissement

D’où vient l’eau distribuée sur le territoire ?

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  • Eau et assainissement

Les nourrissons et les enfants peuvent-ils boire l’eau du robinet ?

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  • Eau et assainissement

L’eau du robinet est-elle au même prix partout ?

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Du lundi au vendredi : 8h30 - 17h30
Le samedi : 8h30 - 12h30

L'appel est gratuit depuis un poste fixe et payant depuis un portable (0,15€ / minute)

+ Sur appli mobile :

Plainecommune (disponible pour iPhone et Android) :

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 + Sur internet :

Contactez les services techniques de Plaine Commune en remplissant les formulaires en ligne.

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