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Qui fait quoi ?

Réseaux d'assainissement

La gestion des réseaux d'assainissement des eaux pluviales et usées est répartie entre trois acteurs selon la zone géographique :

  • Plaine Commune gère les réseaux d'assainissement communaux du territoire.
  • le Conseil général de Seine-Saint-Denis gère les réseaux départementaux.
  • le Syndicat Interdépartemental pour l'Assainissement de l'Agglomération Parisienne (SIAPP) gère les réseaux interdépartementaux.

Pour Plaine Commune Il s'agit au quotidien de gérer les urgences en matière d'entretien du réseau, de,délivrer les avis sur les permis de travaux et les certificats de branchement.

Pour toute demande relative à ces questions :
Allo Agglo ! : 0 800 074 904 (numéro gratuit depuis un poste fixe)

Les contacts

Conseil général de Seine-Saint-Denis
Direction de l'eau et de l'assainissement (DEA)
Hôtel du Département
BP 193
93003 Bobigny Cedex
Tél. : 01 43 93 65 00

SIAAP
2, rue Jules César
75012 Paris
Tél. : 01 44 75 44 75

Eau

Plaine Commune est adhérente au Syndicat des eaux d'Île-de-France (Sedif). Ce syndicat a délégué la production et la distribution de l'eau potable sur le territoire a Véolia Environnement.

Des questions sur le suivi de la qualité de l'eau distribuée ?
0 811 900 900*
du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30
le samedi de 7h30 à 12h
Tarification ordinaire : 01 43 97 51 99
https://www.service-client.veoliaeau.fr/

Urgence fuite (24h/24) : 0811 900 918*
*Prix d'un appel local à partir d'un poste fixe en France métropolitaine.
Depuis mobile ou ADSL, tarif selon opérateur.

Véolia – site d'accueil de Saint-Denis
Immeuble Le Spallis
2, rue Michel Faraday
Métro 13 : station Carrefour-Pleyel
Acueil du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h45 et le samedi de 9h à 11h45

Syndicat des eaux d'Île de France (SEDIF)
14, rue Saint-Benoît
75006 Paris
Tél. : 01 53 45 42 42
sedif(at)sedif.com

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FOIRE AUX QUESTIONS

  • Eau et assainissement

Comment le réseau d’assainissement est-il entretenu ? Quel est le coût de cet entretien ?

Voir la réponse
  • Eau et assainissement

D’où vient l’eau distribuée sur le territoire ?

Voir la réponse
  • Eau et assainissement

Les nourrissons et les enfants peuvent-ils boire l’eau du robinet ?

Voir la réponse
  • Eau et assainissement

L’eau du robinet est-elle au même prix partout ?

Voir la réponse

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